Niciun produs
Condiții de garanție:
Garanție pe biciclete și componente furnizate de producător, folosind magazinul nostru în calitate de mediator.
Toate deciziile de garanție sunt luate în mod direct de către producător.
Garanția se aplică numai în fabricație. Sunt acele cazuri în care este spart teava la сварном shwe, fără deteriorare mecanică (a scăzut de marfa, păcălit marfa, intervenția din partea modificări detalii) sau incorect este fabricat detaliu.
La fel de garanție nu se aplică mărfurilor care au naturale de uzura (ștergere, coroziune), cum ar fi de frână parasolar, plăcuțe de frână, filet bolted/гайках/găuri, anvelope, грипсы, pedale, lanț, stea, rulmenți, spițe, aparat de fotografiat, баренды, unsoare, arbore cotit, de transport.
Indoite cadre, furci și suprafețele de control nu intră sub garanția ca sunt o consecință a folosirii incorecte (de cădere, accidente).
Garanția este valabilă doar pentru primul cumpărător în prezența talonului de garanție sau a unui cec.
Astfel de motive ca: accident, cădere, accident, instalarea incorectă sau de reparații nu sunt acoperite de garanție.
Garanție constă doar în înlocuirea de componente deteriorate și compania nu poartă răspundere pentru prejudiciu și alte daune cauzate de ciclistului sau terților.
Certificatul de caz se examinează în termen de 14 zile de la momentul apariției unor astfel de cazuri.
În caz de confirmare de garanție de la producător rezolvarea acestei durează până la 30 de zile lucrătoare.
Garanția nu acoperă cheltuielile de transport(transport) și de la locul de muncă mecanică prin înlocuirea de piese de schimb.
Garanția nu se aplică акционный marfa (reducere de la care 20% și mai mult)
Termen de garanție:
- Garanție pe biciclete de viteze (комплиты): 3 luni de la data cumpărării;
- Garanție pe fișe: la 12 luni de la data cumpărării (Pe fișe cu bicicleta în ansamblul garanție ca pe bicicleta ansamblului);
- Garantie cadru: de la 3 la 12 luni de la data cumpărării (În cadre, cu bicicleta în ansamblul garanție ca pe bicicleta ansamblului);
- Garanție la piese de schimb: până la 6 luni (de La piese de schimb cu bicicleta în ansamblul garanție ca pe bicicleta ansamblului);
- La fel există și excepții de la garanție cazuri, acest obicei este scris în descrierea de produs sau puteți solicita de la managerul nostru.
Condițiile de returnare:
KINGS BIKES dorește să fie complet mulțumit cu achiziția lor! Când veți primi o comandă, vă rugăm să verificați toate produsele pe disponibilitatea de defecte sau de proastă calitate. Dacă nu sunteți mulțumit cu achiziția, vă rugăm să-l întoarcă într-o nouă stare nefolosit, in cutie de original, în termen de 14 zile de la primire.
Dacă vă decideți să schimbați produsul (e), trebuie să plătească de transport maritim în 2 părți (sau cum negocia cu managerul nostru).
Rambursarea nu va fi adoptată în cazul în care produsul a fost folosit ca orice, precum și în царапинах și urme de lovituri.
Toate produsele vor fi verificate înainte de a lua o decizie finală în perioada de până la 3 zile lucrătoare de la data primirii.
Departamentul de retur își păstrează dreptul la acordarea integrală, parțială, de restituire sau de schimb de bunuri.
Toate retururile trebuie să fie bine ambalate și expediate de către transportator "e-Mail Nou" (sau în avans convenit companiilor cu managerul).
Daune la livrare
Dacă ați primit detalii, care au fost deteriorate în timpul transportului, fără a părăsi compania de transport, contactați serviciul de asistență pentru clienți KINGS BIKES la numărul de telefon +380962663366.
Păstrați ambalajul original/cutie!
Trimis nu acel produs
Dacă am făcut o greșeală la comanda dumneavoastră, vom corecta acest lucru, cel mai bun mod de a rezolva problemele aparute. Vă rugăm să ne spuneți despre orice bug cu comanda dumneavoastră! Vrem să auzim despre problemele cât mai curând posibil, pentru a mai bine dvs. de servicii. Suntem deschiși pentru restituirea vă reale costurile de transport.
Restituirea mijloacelor în cazul în care plata online cu cardul băncii
Dacă ați plătit online cu cardul băncii, rambursarea dvs. va fi efectuată pe aceeași hartă. Toate celelalte metode vor fi returnate prin cec companiei, trimise prin poștă pe adresa dvs. de facturare, în termen de 3 zile lucrătoare, după ce ne-am convins că cecul dvs. este furnizată în mod corespunzător.